Настоящий Публичный договор (далее – Договор) определяет условия партнерства между ИП "ReaLife", именуемым в дальнейшем «Компания», в лице директора Жартыбаев Айбек Ергалиевич,  с одной стороны, и «Партнером», принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

1.1. Для целей настоящего Договора применяются следующие основные термины:

• Оферта – публичный договор, устанавливающий права и обязанности Компании и Партнера по порядку приобретению товаров и партнерства.
• Акцепт – полное и безоговорочное согласие Партнера на заключение настоящего Договора путем регистрации на Сайте.
• Партнерство – сотрудничество между Компанией и физическим лицом, которое приобретает продукцию Компании и привлекает третьих лиц к покупке продукции Компании. Партнерство предусматривает включение физического лица как Партнера в дистрибьюторскую сеть или партнерскую программу Компании.
• Стоимость Товара – установленный Компанией размер оплаты за Товар.
• Компания перевозчик - перевозчик, указанный в разделе «Доставка» на сайте.
• Продукция – биологически активные добавки, предлагаемые Компанией для продажи.
• Пакет товаров – комплект или набор из нескольких продуктов, предлагаемых Компанией для покупки Партнеру.
• Бонусная программа – дополнительные вознаграждения в виде бонусов, предоставляемые Партнеру в случае привлечения новых клиентов в сеть дистрибьюторов Компании.
• Гарантийный срок – период времени, в течение которого изготовитель гарантирует качество товара при условии соблюдения рекомендованных производителем правил эксплуатации и/или хранения.
• Сайт – совокупность принадлежащих Компания информационных ресурсов, размещенных в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу https://realife.biz/.
• Личный кабинет – закрытый (защищенный) раздел Сайта, расположенный по адресу https://realife.biz/, позволяющий Партнеру после прохождения регистрации и оплаты получить Товар, сообщать и получать информацию об исполнении Договора, а также совершать иные действия в рамках исполнения Договора. 
• Партнер – физическое лицо, выразившее в установленном Договором порядке Акцепт и желающее приобрести один из Товаров в соответствии с Договором.
• Сторона – Партнер или Компания, действующие по отдельности.
• Стороны – Партнер и Компания, действующие отдельно.
• ID Партнера – уникальный идентификационный номер, присваиваемый Участнику при регистрации на Сайте.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Договор между Партнером и Компанией заключается в момент Акцепта Оферты Партнером путем регистрации на Сайте.

2.2. С момента Акцепта Оферты Договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.

2.3. Совершая Акцепт Партнер подтверждает свою полную правоспособность и дееспособность, в частности, достижение возраста 18 лет, законное право заключить Договор с Организатором, распоряжаться своими персональными данными.

2.4. Партнер несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при осуществлении регистрации на Сайте.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Компания предлагает приобрести биологически активные добавки или пакеты биологически активных добавок (далее – «Товар»), представленные на сайте Компании, а Партнер обязуется принять и оплатить Товар, на условиях настоящего Договора.

3.2. Физическое лицо имеет возможность стать партнером Компании после привлечения третьих лиц к покупке продукции Компании в соответствии с условиями Договора.

3.3. Настоящий Договор регулирует взаимоотношения между Компанией и Партнером, с использованием сайта, путём акцепта настоящего Договора, проведения процедур по заказу Товара, с предоставлением Партнеру права присоединиться к Компании по дистрибьюции Товара.

3.3. Настоящий Договор является публичным, условия настоящего Договора разработаны в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и устанавливаются Компанией самостоятельно. Фактом принятия (акцепта) Парнером условий настоящего Договора является момент регистрации на сайте.

4. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРА И ПАРТНЕРСТВА

4.1. Партнер имеет право покупки Товара Компании для собственного использования и привлечения третьих лиц к покупке Товара Компани.

4.2. Перечень Товаров указывается Компанией на сайте. Партнер выбирает необходимый Товар на сайте Компании. Партнер подтверждает ознакомление с изложенной на Сайте информацией при Акцепте Оферты.

4.3. Покупка Пакета товаров означает дополнительные преимущества и бонусы для Партнера в соответствии с условиями, изложенными на сайте.

4.4. Партнерство включает право Партнера на получение бонусов и вознаграждений от Компании за привлечение новых покупателей и развитие сети продаж Компании. Уровни бонусов и вознаграждений определяются Компанией в Программе бонусов и могут меняться по усмотрению Компании.

4.5. Дополнительные клиенты, привлеченные Партнером, должны осуществить покупку одного Товара и/или Пакета товаров и зарегистрироваться в системе Компании.

4.6. Бонусы, получаемые Партнером за привлечение дополнительных клиентов, будут начислены в соответствии с условиями Бонусной программы и рассчитываться на основе объема покупок дополнительных клиентов.

4.7. Компания самостоятельно устанавливает программу вознаграждений и бонусов для Партнера и его привлеченных клиентов. Условия программы могут быть изменены или дополнены Компанией по своему усмотрению.

4.8. Бонусы и вознаграждения, полученные Партнером по Бонусной программе, являются дополнительными преимуществами и не заменяют обязательства Партнера по оплате и покупке продукции.

4.9. Компания имеет право отозвать Пакет бонусов, предоставляемых Партнеру, в случае нарушения последним условий настоящего Договора или Бонусной программы.

4.10. Партнер обязуется предоставлять точную и своевременную информацию о привлеченных клиентах и их покупках для расчета бонусов и вознаграждений. Компания не несет ответственности за бонусы, которые были неправильно рассчитаны из-за некорректной или отсутствующей информации от Партнера.

4.11. Бонусы и вознаграждения, полученные Партнером, не являются обязательствами Компании и не подлежат обмену на денежные средства или иные эквиваленты.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Товаров указывается на Сайте и может быть изменена Компанией в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Товары.

5.2. После выбора Товара Партнер производит оплату одним из способов, указанными на сайте в размере стоимости соответствующего Товара в порядке 100% предоплаты.

5.3. Оплата Товара осуществляется в соответствии с реквизитами Компании, указанными на Сайте. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Организатора.

5.4. Оплата за Партнера может быть произведена третьим лицом. В таком случае в сопроводительной информации платежа, должно быть указаны Фамилия, Имя, Отчество и ID Партнера, за которого произведена оплата.

 

6. БОНУСНАЯ ПРОГРАММА

6.1. В соответствии с маркетинговой политикой Компании, изложенной на Сайте, в рамках исполнения Договора в целях популяризации предлагаемых Компанией Товаров Партнеру на безвозмездной основе могут предоставляться бонусы в следующих формах:

- другие бонусы, предусмотренные маркетинговой политикой Компании.

6.2. Предоставление бонусов по Договору может быть обусловлено успешным освоением Товара в соответствии с критериями, определенными политикой Компании, изложенными на Сайте.

6.3. Исполнение обязательств Компании по настоящему Договору, в том числе предоставление Партнеру бонусов в соответствии с политикой Компании может осуществляться третьими лицами по усмотрению Компании.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Компания обязуется:

7.1.1. Предоставить Партнеру информацию уведомив об этом Партнера общедоступным способом (в том числе: путём размещения информации на сайте) относительно способов доставки приобретаемого Товара, способов оплаты и компаний перевозчиков, предоставляющих услуги по доставке приобретённого Товара и тарифов по доставке Товара.

7.1.2. Передать оплаченный Партнером Товар в соответствии с выбранным им порядком доставки Товара.

7.1.3. Передать Партнеру вместе с Товаром необходимую документацию.

7.1.4. Предоставить информацию касательно бонусной программы.

7.1.5. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан.

7.2. Компания вправе:

7.2.1. Требовать возмещения убытков, причиненных неисполнением либо ненадлежащим исполнением Партнером взятых на себя обязательств по настоящему Договору.

7.2.2. Вносить изменения (дополнения) в условия настоящего Договора, уведомив об этом Партнера общедоступным способом (в том числе: путём размещения информации на сайте). Изменения (дополнения) в условия настоящего Договора считаются принятыми Партнером, в случае, если по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента уведомления Компании о внесении изменений (дополнений) в настоящий Договор, Компания не получит письменного отказа от принятия таких изменений.

7.2.3. Рекламировать и продвигать Товары.

7.2.4. Привлекать дополнительных дистрибьюторов или партнеров для расширения сети продаж.
7.2.5. Устанавливать условия Бонусной программы, в том числе изменить или дополнить эти условия.

7.2.6. Самостоятельно устанавливать цены на Товары и Пакеты товаров, а также изменять их при необходимости.

7.2.7. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан.

7.3. Партнер обязан:

7.3.1. Оплатить стоимость Товара в соответствии с условиями настоящего Договора.

7.3.2. Совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие Товара у Компании.

7.3.3. Возместить Компании убытки, причиненные вследствие неисполнения либо ненадлежащего исполнения Партнером взятых на себя обязательств согласно условиям настоящего Договора.

7.3.4. Предоставлять точную и достоверную информацию о себе и привлеченных клиентах для расчета бонусов и вознаграждений.

7.3.5. Правильно использовать Товар в соответствии с инструкциями и рекомендациями Компании.
7.3.6. Сообщать о любых проблемах, связанных с Товаром или доставкой, в разумные сроки и согласно предусмотренной процедуре обратной связи.

7.3.7. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан.

7.4. Партнер вправе:

7.4.1. Получить Товар и самостоятельно выбрать способ оплаты и доставки в соответствии с условиями настоящего Договора.

7.4.2.На получение бонусов и вознаграждений по Бонусной программе, в соответствии с достигнутыми результатами и объемом продаж.

7.4.3. На участие в обучающих и развивающих программах, предоставляемых Компанией, для повышения знаний и навыков в сфере продаж и развития бизнеса.

7.4.4. После получения разрешения Компании использовать товарные знаки, логотипы и прочие материалы, предоставленные Компанией, в целях продвижения продукции и привлечения клиентов.

7.4.5. На развитие своей собственной коммерческой структуры, привлечение новых партнеров и построение сети клиентов.

7.4.6. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Принимая условия настоящего Договора, Партнер дает Компании согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение своих персональных данных, в т.ч. с использованием средств автоматизации.

7.2. Партнер соглашается на передачу третьим лицам своих персональных и иных данных для реализации партнерских и иных программ при условии обеспечения Компанией и третьими лицами в отношении передаваемых данных режима конфиденциальности.

7.3. Цель обработки персональных данных Партнера заключается в оказании услуг по Договору и предоставлении возможности использования ресурсов Сайта.

7.4. Ни одна Сторона не вправе без письменного разрешения другой Стороны передавать третьим лицам конфиденциальную информацию.

7.5. Стороны считают конфиденциальной информацию, не размещённую в открытом доступе на Сайте, и переданную им друг другу, в том числе, но не ограничиваясь, информацию о иных приобретателях Товаров, бизнес-планах.

7.6. С переданной информацией, имеющей конфиденциальный характер, могут быть ознакомлены лишь те лица, которые непосредственно связаны с освоением Товаров по Договору.

7.7. Стороны предпримут все необходимые меры для неразглашения информации и отсутствия доступа для ознакомления с ней со стороны третьих лиц без согласия на то каждой из сторон.

7.8. В случаях, предусмотренных действующим законодательством территории на которой действует Партнер, конфиденциальная информация может быть предоставлена любой Стороной уполномоченным на то государственным органам (в том числе и правоохранительным) с обязательным уведомлением об этом другой Стороны.

8.  ПОРЯДОК ДОСТАВКИ И ПРИЁМКИ

8.1. Доставка Товара производится согласно выбранных Партнером способов доставки и после получения полной стоимости Товара.

8.2. При оформлении заказа с доставкой, после поступления стоимости Товара по выставленному счёту на текущий счёт Компании, Товар готовится к отправке и передаётся представителям Компании перевозчика, для отправки Партнеру. При выборе способа оплаты стоимости Товара наложенным платежом, поставка Товара осуществляется без предварительной оплаты.

8.3. Доставка Товара до места назначения, необходимого Партнеру, осуществляется Компанией перевозчиком при наличии технической возможности осуществить доставку.
8.4. Фактом получения Товара Партнером является подписание им курьерской накладной или накладной на отгрузку Товара.

8.5. Приемка Товара осуществляется Партнером в день доставки Товара курьером, а в отношении доставки почтовой пересылкой, после уведомления Партнера.

8.6. Партнер подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями доставки, размещенных на сайте.

9. УСЛОВИЯ ПО ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ ТОВАРОВ.

9.1. Продовольственные товары - товары, представляющие собой пищевые продукты в натуральном или переработанном виде, предназначенные для употребления человеком в качестве пищи (биологически активные добавки, детское питание, вода, молочные продукты и т.д.).

9.2. В связи с особенностью биологически активных добавок, подлежащих продаже, возврат и обмен товара не предусмотрены.

9.3. Партнер вправе осуществить возврат или обмен товаров только в случаях если:

• товар, не соответствует названию и описанию;
• товар с истекшим сроком годности;
• товар, доставлен с нарушенной, поврежденной упаковкой.

9.4. Товар подлежат возврату, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, за исключением перечня непродовольственных товаров неподлежащих обмену и возврату согласно Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей».

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Компания и Партнер несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с настоящим Договором и законодательством Республики Казахстан.

10.2. Компания не несет ответственность за:

10.2.1. Наличие Товара на складе Компании, после истечения 5 (пяти) банковских дней с момента отправки Партнеру счёта на оплату.

10.2.2. Недостатки в Товаре, возникшие в результате несоблюдения Партнером правил эксплуатации товара, либо не соблюдения им условий гарантии.

10.2.3. Побочные эффекты или аллергические реакции, вызванные использованием продукции.
10.3. Партнер несет ответственность за точность предоставленных данных и данных привлеченных третьих лиц, поскольку ошибочные или неверные данные могут привести к неверной доставке или неисполнению условий Договора.

10.4. Взаимоотношения, не урегулированные в данном разделе, определяются действующим законодательством Республики Казахстан.

10.5. Приобретенные у Компании электронные лицензии, обмену и возврату не подлежат.

11. ПРОЦЕДУРА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
11.1 Клиент имеет право обратиться к Компании с вопросами, замечаниями, претензиями или предложениями по любым вопросам, связанным с продукцией и условиями Договора.
11.2 Для установления эффективной коммуникации между сторонами, Компания предоставляет Клиенту возможность воспользоваться процедурой обратной связи.
11.3 Клиент может обратиться к Компании посредством указанных в контактной информации Компании телефонов, электронной почты или письменного письма.
11.4 Компания обязуется ответить на обращение Клиента в кратчайшие сроки и предоставить разъяснения, помощь и обоснованные решения в соответствии с условиями Договора.
11.5 Обратная связь является важным инструментом для улучшения качества продукции и услуг, поэтому Клиент призывается активно использовать процедуру обратной связи для выражения своих мнений и предложений.

12. УСЛОВИЯ О НЕ КОНКУРЕНЦИИ

1. Партнер соглашается на то, что в течение срока действия Договора и в течение двух лет после его прекращения он не будет заниматься продажей аналогичных продуктов или становиться партнером других компаний в сфере продажи биологически активных добавок, конкурирующих с продукцией Компании, на территории, которая оговорена в Договоре или определена отдельным документом.
2. В случае нарушения пункта 12.1 Компания имеет право требовать от Партнера уплаты штрафа или возмещение причиненного ущерба в соответствии с действующим законодательством.
3. В период участия в программе партнерства Партнер обязуется не привлекать клиентов или партнеров к конкурирующим компаниям по продаже биологически активных добавок, в том числе их покупателей или других партнеров Компании.
4. Запрещается Партнеру использование ноу-хау, информации о продукции, бизнес-материалов и других конфиденциальных данных, принадлежащих Компании, для конкурирующих целей или передача таких данных третьим лицам без предварительного письменного согласия Компании.
5. Не допускается использование товарных знаков, логотипов и прочих интеллектуальных прав, принадлежащих Компании, без предварительного письменного разрешения Компании, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором.

13. УСЛОВИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

13.1. Настоящим Стороны заявляют, что на момент акцепта условий настоящего Договора они обладают всеми полномочиями на его заключение и исполнение его условий.

13.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его опубликования на сайте.

13.3. Настоящий Договор считается заключенным на неопределенный срок.

13.4. Настоящий Договор считается заключённым между Партнером и Компанией, с момента регистрации Партнером на сайте Компании. При этом регистрация на сайте Компании выступает фактом принятия (акцепта) Партнером условий настоящего Договора.

13.5. Вступление в силу настоящего Договора не освобождает стороны от исполнения взаимных обязательств, возникших до его принятия.

13.6. Настоящий Договор является публичным в соответствии с законодательством РК.

13.7. Партнер вправе самостоятельно расторгнуть настоящий Договор уведомив об этом Компании в письменном виде, указав при этом причину расторжения. Письменное уведомление о расторжении настоящего Договора направляется Партнером по адресу Компании.

13.8. Стороны пришли к соглашению, что Продавце вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор, а также менять информацию на Сайте. При этом такие изменения становятся обязательными для Партнера с момента их опубликования на Сайте.

13.9. Каждая из Сторон обязуется уведомить об изменении своих реквизитов другую Сторону в течение 5 рабочих дней. Компания уведомляет об этом Партнера путем размещения информации на Сайте, а Партнер – по электронной почте путем направления письма по адресу, указанному на Сайте.

13.10.Партнер дает согласие на направление Компании на электронный адрес Партнера корреспонденции, информации о проводимых мероприятиях, акциях, новых проектах и др.

13.11. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий.

13.12. При исполнения настоящего Договора могут оформляться акты, счета, дополнительные соглашения и приложения к Договору в соответствии с требованиями, разработанными Организатором и размещенными на Сайте. 

13.13. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим публичным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.